Vom Behördenapparat zur intelligenten Verwaltung – Wie hoch ist dein Kommunaler Intelligenz Index?
Wir im Lahn-Dill-Kreis standen vor der typischen Verwaltungsfrage: Wer kennt hier eigentlich noch den Prozess? Zwischen Akten, Routinen und Fachkräftemangel wollten wir raus aus dem Reagieren – und rein ins Gestalten.
Also haben wir angefangen mit KOMIQ unsere Prozesse sichtbar zu machen: Wie wir arbeiten, wo es hakt, und was wirklich zählt. Herausgekommen ist mehr als nur ein Projekt – es ist ein gemeinsamer Blick in den Spiegel.
Der Kommunale Intelligenz Index zeigt uns, wie viel klüger Verwaltung werden kann, wenn man sich traut, ehrlich hinzuschauen.
Als Organisationsentwicklerin in einer mittelhessischen Kreisverwaltung begleite ich Veränderungsprozesse zwischen Tradition und (digitaler) Transformation. Mein Ziel: Verwaltungsarbeit sichtbarer, verständlicher und wirksamer machen. Dabei setze ich auf den Dialog und eine klare Haltung zum Wandel: Verwaltung kann mehr, wenn sie sich traut, sich selbst zu hinterfragen.
Seit 2014 begleitet Curtis kommunale Start-Ups, Städte und Verwaltungen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Er ist Stratege & Möglichmacher mit Fokus auf Verwaltung, Innovation und Wirkung.